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Creemos en nuestro producto y en su calidad al 100%, sin excusas.

Si tu esfera no llega como esperabas, tienes 30 días para solicitar un cambio o reembolso desde el día en que te llega el producto.

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Creamos tu esfera especialmente para ti y la elaboramos en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Finalmente, preparamos el envío con especial atención para que tus recuerdos viajen seguros y lleguen en perfecto estado.

El tiempo de entrega es de 7 a 12 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

Es muy fácil: Subes la foto que quieres, agregas al carrito y sigues los pasos. Nosotros nos encargamos del resto y nos aseguramos de que tu lámpara quede perfecta y lista para enviarse lo más pronto posible.

Enviamos a Estados Unidos, Australia, Canadá, Alemania, España, Francia, Reino Unido, México, Chile, Italia, Países Bajos, Andorra, Bélgica, Nueva Zelanda, Portugal y Suiza, Perú y Colombia.

Empacamos todo con mucho cuidado, pero si tu esfera llegara con algún daño, ¡no te preocupes! Te la repondremos sin costo. Solo necesitas enviarnos fotos del daño dentro de las primeras 72 horas desde que la recibas.

Puedes enviar cualquier tipo foto, con fondo, sin fondo, rectangulares, cuadradas, verticales, horizontales... Lo ideal es que la imagen no se vea borrosa, ya que eso nos ayuda a lograr un grabado más nítido y detallado en el cristal.

Sí, todas nuestras lámparas vienen con su base de madera incluida. La base tiene luz LED, lo que permite que la imagen grabada se ilumine , creando un efecto mágico.